Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ dg66

01 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa dg66 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền dg66.biz và các tên miền liên kết.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký, và bất kỳ bên thứ ba nào truy cập hoặc tương tác với dịch vụ của dg66.

1.1. Định Nghĩa

• "dg66" hoặc "Nền tảng": Trang web, hệ thống và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu dg66.
• "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được dg66 chấp thuận.
• "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm và tính năng trên nền tảng dg66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua xe, Cao thủ và các hình thức giải trí có thưởng khác.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trong tài khoản dg66.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam – đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong tất cả giao dịch trên nền tảng dg66.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả truy cập và sử dụng dịch vụ dg66, bất kể thiết bị, trình duyệt hay phương thức kết nối nào được sử dụng. Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là văn bản có giá trị pháp lý chính thức.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Tuổi Tác

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ dg66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, người thân hoặc đại lý của dg66 hoặc các đối tác cung cấp game cho dg66.

2.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản dg66, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email còn hoạt động.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

dg66 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu gian lận.

2.3. Mỗi Người Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản dg66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay phương thức kết nối khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

03 Tài Khoản Và Bảo Mật

3.1. Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản dg66 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. dg66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của thành viên.

3.2. Thông Báo Sự Cố Bảo Mật

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, thành viên phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ dg66 qua kênh chính thức. dg66 sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

dg66 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, ảnh chân dung) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng nhất định. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Đơn Vị Tiền Tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng dg66 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Không có phí chuyển đổi ngoại tệ. Thành viên có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được dg66 hỗ trợ gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

4.2. Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được hệ thống xác nhận.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang chính tên mình. dg66 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
• dg66 không chịu trách nhiệm về việc nạp tiền bị trễ do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

4.3. Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.
• Tiền thắng chỉ có thể rút về tài khoản được đăng ký dưới chính tên của thành viên.
• dg66 có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Các khoản tiền thưởng/khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược riêng trước khi được rút về. Chi tiết sẽ được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.

05 Quy Định Cá Cược

5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược

Một giao dịch cá cược được coi là hợp lệ khi hệ thống dg66 xác nhận thành công. Cược chưa được xác nhận (do mất kết nối, lỗi hệ thống tạm thời, v.v.) không được coi là giao dịch hoàn tất và sẽ không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

5.2. Kết Quả Và Thanh Toán

Kết quả các trò chơi trên nền tảng dg66 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong môi trường casino trực tiếp có giám sát. Tiền thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

5.3. Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết quả bất thường do lỗi của hệ thống dg66, nền tảng có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên. dg66 không chịu trách nhiệm thanh toán khoản thắng từ lỗi hệ thống.

5.4. Giới Hạn Cược

dg66 có quyền thiết lập giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sảnh chơi và từng thành viên dựa trên phân tích rủi ro. Các giới hạn này sẽ được hiển thị rõ trên giao diện trò chơi.

06 Khuyến Mãi Và Thưởng

dg66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả, và các ưu đãi đặc biệt. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố cụ thể, bao gồm:

• Điều kiện nhận thưởng và vòng cược yêu cầu.
• Thời hạn áp dụng và thời gian sử dụng tiền thưởng.
• Các hạn chế về trò chơi áp dụng cho tiền thưởng.
• Giới hạn rút tiền từ tiền thưởng (nếu có).

07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ dg66:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với thành viên khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng để rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận thanh toán như hủy giao dịch sau khi đã sử dụng số dư.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

08 Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên

8.1. Quyền Của Thành Viên

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ dg66 sau khi đăng ký hợp lệ.
• Được nhận tiền thắng hợp lệ vào tài khoản đúng thời hạn cam kết.
• Được hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7 qua các kênh chính thức của dg66.
• Được yêu cầu điều tra và giải thích kết quả giao dịch nếu có tranh chấp hợp lý.
• Được sử dụng các công cụ kiểm soát chơi có trách nhiệm (tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản tạm thời).

8.2. Nghĩa Vụ Của Thành Viên

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản.
• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện và các quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông báo ngay cho dg66 khi phát hiện sự cố bảo mật hoặc hoạt động bất thường.
• Không thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.

8.3. Quyền Của dg66

• Từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào.
• Sửa đổi, cập nhật dịch vụ và Điều khoản với thông báo trước hợp lý.
• Hủy các giao dịch phát sinh từ lỗi kỹ thuật hoặc gian lận.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

dg66 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược (đây là rủi ro bản chất của loại hình giải trí có thưởng).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của dg66.
• Thiệt hại do tài khoản bị xâm phạm bởi lỗi bảo mật của thành viên.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của dg66 đối với thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền nạp ròng (tiền nạp trừ tiền rút) của thành viên trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

dg66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

10.1. Công Cụ Tự Kiểm Soát

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại khỏi nền tảng vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu dg66 đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được đăng ký lại.

10.2. Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Nếu bạn nhận thấy bản thân có các dấu hiệu dưới đây, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:

• Cảm thấy không thể ngừng chơi dù muốn dừng.
• Vay mượn tiền để cá cược.
• Bỏ lỡ công việc, gia đình hoặc các nghĩa vụ xã hội vì cờ bạc.
• Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không được chơi.
• Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách cược nhiều hơn.

11 Chấm Dứt Dịch Vụ

11.1. Chấm Dứt Bởi Thành Viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản dg66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chính thức. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và không có giao dịch đang chờ xử lý.

11.2. Chấm Dứt Bởi dg66

dg66 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, dg66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ dg66 sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Phản ánh trực tiếp: Thành viên gửi phản ánh qua kênh hỗ trợ dg66 (Zalo/Telegram/Email). Đội hỗ trợ sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không đạt được giải pháp thỏa đáng ở bước 1, thành viên có thể yêu cầu xem xét ở cấp quản lý với thời hạn xử lý 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Kiểm tra kỹ thuật: Với tranh chấp liên quan đến kết quả game, dg66 sẽ cung cấp báo cáo kỹ thuật chi tiết từ hệ thống lưu trữ giao dịch và video ghi hình (với Casino trực tiếp).

Kết quả từ hệ thống dg66 được coi là bằng chứng cuối cùng trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả game, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía dg66.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

dg66 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dg66 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền chấm dứt tài khoản theo quy định tại Điều 11.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế cho tất cả các phiên bản trước đó.

14 Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của dg66, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phục vụ 24/7:

dg66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, OTP hay thông tin tài chính nhạy cảm qua kênh hỗ trợ. Cảnh giác với các tài khoản giả mạo dg66.